Bagi kalian yang baru terjun ke dalam dunia bisnis online, baik yang sudah memiliki pengalaman bisnis sendiri sebelumnya atau tidak mungkin kalian akan merasa sedikit bingung cara mengoperasikannya dan cara menarik pelanggan serta gambaran dunia bisnis online.
Dalam artikel ini akan dibahas beberapa tips jualan online yang perlu kalian perhatikan. Tips-tips ini dapat membantu kalian dalam memahami dan melatih pola pikir kalian ketika mengelola usaha, serta memberikan wawasan mengenai kemungkinan-kemungkinan yang akan dihadapi ketika berjualan dalam dunia maya.
TIPS JUALAN ONLINE
TARGETKAN PENGGUNA POTENSIAL
Tips yang pertama yaitu kalian perlu menentukan target pasar kalian, kemudian pasarkan produk kalian di media sosial yang memiliki potensi lebih banyak target pasar kalian. Hal ini sangat penting karena tidak semua orang dapat menerima tawaran produk tertentu. Beberapa orang hanya menunjukkan minat pada produk spesifik seperti sesuatu yang dibutuhkan atau digemari.
Misalnya seorang remaja putri yang gemar dengan produk fashion, dia akan tidak akan menunjukkan ketertarikan ketika kalian menawari produk kesehatan. Sama halnya dengan seorang penggemar klub Real Madrid tidak akan tertarik membeli jersey Barcelona atau Atletico Madrid. Jadi, targetkan penawaran kalian ke pasar potensial,
GUNAKAN HASHTAG
Saat mem-posting foto atau penawaran mengenai produk yang kalian jual apalagi produk tersebut diberikan diskon, kalian harus menggunaka hashtag. Gunakan hashtag yang sesuai dan selipkan satu hashtag populer. Hal ini bertujuan agar posting-an kalian dapat dengan mudah terindeks dan ditemukan oleh konsumen.
TANDAI HANYA PELANGGAN, JANGAN ACAK
Tips jualan online yang berikutnya yaitu memberi tanda pada foto atau status di jejaring sosial hal ini dapat menarik perhatian oranglain.Berikan tanda pada orang-orang yang telah berlangganan pada toko kalian, jangan memberikan tanda pada sembarang orang karena dapat berujung pada pelaporan spam atau paling buruk ia akan menghapus pertemanannya dengan kalian.
PASANGLAH FOTO PROFIL YANG MENAMPILKAN PADA PRODUK UNGGULAN KALIAN
Gantilah foto profil akun jualan kalian secara berkala hal ini juga dapat menarik perhatian konsumen. Misalnya di jejaring sosial Instagram, gantilah minimal sebulan sekali dengan produk yang memang kalian jajakan, kemudian ganti juga foto cover dengan yang lebih fresh.
GUNAKAN KALIMAT YANG MENARIK
Tips jualan online yang ke lima ini penting untuk dipelajari, hal ini berkaitan dengan pemasaran. Kalian perlu mempelajari bahasa marketing yang efektif, atau sales letter pendek yang bisa menggugah minat follower untuk membaca. Sertakan bahasa-bahasa ajakan atau dorongan halus untuk melihat produk-produk kalian, buat ajakan tersebut terkesan natural.
HINDARI KAMPANYE NEGATIF TERHADAP PESAING
Persaingan dalam dunia bisnis memang merupakan hal biasa tetapi kalian tidak boleh membuat kampanye negatif seperti menjelek-jelekkan produk pesaing. Sebab di dunia online, semakin tertindas seseorang maka semakin banyak dukungan didapatkan. Sebaliknya, semakin menindas maka semakin tidak disukai. Be a good seller!
TIRU METODE MARKETING FLASH SALE
Tips jualan online yang ini maksudnya kalian sesekali perlu menggunakan bahasa penawaran yang di dalamnya terdapat batas waktu. Misalnya kalian membuat penawaran diskon dengan waktu hanya empat hari atau penawaran bebas ongkos kirim dengan pembelian minimal 2 item dengan batas waktu sampai 7 hari.
BANGUN KOMUNIKASI DENGAN PELANGGAN
Di jejaring sosial biasanya terdapat fitur notifikasi hari ulang tahun teman. Nah, kalian perlu membangun hubungan personal dengan follower dan pelanggan misalnya dengan mengucapkan selamat ulang tahun kepada mereka atau jika mereka adalah pelanggan setia kalian bisa memberikan hadiah kecil.
Tidak ada salahnya kalian melakukan hal ini karena ini akan membuat mereka merasa semakin dekat dengan kalian dan seperti halnya investasi, di masa depan mereka akan menjadi aset berharga.
BERIKAN RESPON DENGAN CEPAT
Banyak pelaku e-commerce yang menganggap bahwa jejaring sosial hanyalah tempat untuk berbagi dan promosi suatu produk atau jasa. Padahal nyatanya lewat media ini kalian juga bisa membangun interaksi yang baik. Kalian perlu untuk menjawab pertanyaan yang dikirimkan follower. Respon yang kalian berikan harus baik, jelas dan terperinci.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar